Udover Danmark, Sender vi også til Sverige, Holland og Tyskland

0 kr.0.00

Kurv

Handelsbetingelser.

HANDELSBETINGELSER (Outlet shop)

Generelle oplysninger

Idealposter (Outletshop)
Øster Madevej 4
6200 Aabenraa
Danmark

CVR. nr.: 27117392
E-mail: idealposter@idealposter.eu
Telefon: 81607767 Betalingsmidler Mobilepay, Bankoverførsel, Dankort, VISA, Mastercard, Paypal.

1. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne afsendes.

2. Afsendes efter 1-3 hverdage med GLS uden omdeling. Leveres til en GLS pakkeshop nærmest dig.

3. Alle priser er inkl. 25 % moms.

4. Priserne er gældende indenfor EU grænser.

5. Der kan forekomme små bug i plakaternes kanter – så længe det ikke kan ses ved montering i ramme anser vi det som acceptabelt og erstatter her ikke.

6. Manglende information vedrørende track and trace er kundens ansvar at gøre opmærksom på senest 7 dage fra bestillingstidspunktet via e-mail til idealposter@idealposter.eu mærket med ordrenummer. Er der ikke gjort opmærksom på manglende track and trace nummer behandles ordren som returvarer.

7. Vi tager forbehold for force major, strejke, lockout, krig, naturkatastrofer samt uforudsete hændelser, fejl, forkert priser eller beskrivelser.

8. Produkter der er tilpasset eller produceret efter bestilling har ingen fortrydelsesret og tages ikke retur.

9. Plexiglas har en naturlig overflade der adskiller sig fra glas og anses ikke for fejl.

10. Fortrydelsesret Der er 14 dages fortrydelsesret, fra den dag varen modtages.
Ved fortrydelse, skal dette fremsendes på e-mail inden 14 dage.

11. Returnering kunden bærer risikoen for varen fra leveringstidspunktet.
Kunden afholder alle udgiften ved returnering.
Kunden er ansvarlig for varen og at det returneres i samme emballage, pakket på samme måde eks. plakater rullet i silkepapir paprør og papkasse.
Varen skal sendes direkte til os og vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.

12. Varens stand når du sender retur.
Varen skal returneres i samme stand og emballage som ved modtagelse (Ny og ubrugt).
Ved Evt. forringelse af varen vurderes varen til 0 kr. og beløbet returneres ikke.

13. Fortrydelse af en del af købet Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én
eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.

(Bemærk, at du heller ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.)

14. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Ideal poster,
Øster Madevej 4,
6200 Aabenraa, Danmark.

14,1. Tilbagebetaling af købsbeløbet:
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløbet du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en
værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

14,2. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder
leveringsomkostninger, dog ikke returnering samt ved uafhentet pakker her modregnes et
retur behandlings gebyr på 49 – 150 kr. samt produktet behandles som returvare og kan ikke
gensendes men må bestilles på ny.
 
14,3. Vi gennemfører  tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.
Tilbagebetaling sker 5-10 hverdage efter modtaget retur.
Reklamationsret Du har 24 måneders reklamationsret. 

15. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen ved varen.
Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være
rettidig, dog tages forbehold for transportskader der burde være set ved modtagelse af varen
senest 14 dage fra modtagelsen.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine fragtomkostninger. (Varen skal altid sendes tilbage i
forsvarlig emballage punkt. 11 og 12)

16. Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler vi, at du sender en mail.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine fragtomkostninger. 

17. Ved anmeldelse via sociale medier beder vi dig som forbruger om det er positivt eller negativt at
vurdere os på de services vi yder:
Produktet, Emballage, Behandlingstid, Kvalitet, Pris og Kundeservice og her ud fra, give en
retfærdig vurdering af os, på forhånd tak. OBS læs venligst: Punkt 17,1 samt 18.

17,1. Fragtservicen med GLS er ikke vores firma,
derfor acceptere du også ikke at bedømme os her på.

Manglende information vedrørende track and trace er kundens ansvar at gøre opmærksom på
senest 7 dage fra bestillingstidspunktet.

18. Trusler, injurie, bagvaskelse (det er fuldstændigt uacceptabelt) vil uden vider blive politianmeldt.
Ved fremsættelses af trusler, nedværdigende, misvisende eller hadefuld kommentarer eller omtale
der er helt eller delvist er medskabende til injurie, psykisk dårlig arbejdsmiljø, sygedom, tabt
omsætning, forbeholder vi os retten til omgående at stoppe al kommunikation.

18,1 Selv om det kan være forhold eller omstændigheder som er irriterende, er vi altid til at snakke
med og finder en løsning, her kommer man længst med venlighed, vi driver virksomhed efter
ærlig forretnings princippet og samler på glade kunder.

19. Vi tager forbehold for force major, strejke, lockout, krig, naturkatastrofer samt uforudsete hændelser
samt tastefejl, forkert priser samt beskrivelser.

20. Produkter der er tilpasset eller produceret efter bestilling har ingen fortrydelsesret og tages ikke
retur.

21. Klage: Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til idealposter@idealposter.eu
mærket klage samt ordrenummer.

22. Alt ovenstående accepteres af og ved indgåelse af en handel mellem ideal poster og kunden.
Øster madevej 4
Aabenraa, 6200 DK
Danmark
%d bloggers like this: